電子商取引向け Digio

オンラインストア向けAIエージェント

カタログ コピー、キャンペーン クリエイティブを自動化し、SKU、シーズン、プロモーション カレンダーを理解するエージェント チームによるサポートのトリアージを 1 つの Digio ワークスペースで管理します。

大規模なカタログ キャンペーンエージェント ハンドオフのサポート
製品内

カタログ、プロモーション、ケア用の 1 つのワークスペース

シーズン間で SKU コンテキストを失うことなく、同じ Digio スタック上でストア ビュー (コーディネーター、エージェントのチャット、To Do、商品の承認) を切り替えます。

店舗運営

商品化、成長、ケアのためのエージェント

切断されたツール間でプロンプトをコピーすることなく、製品ページを最新の状態に保ち、常時キャンペーンを実行し、顧客の質問をルーティングします。

カタログとPDPのコピー

ライター エージェントは、フィード ルールとブランド ボイスからタイトル、箇条書き、SEO ブロックを更新します。

プロモーションとライフサイクル

Campaign agents draft email, SMS, and social—repurpose hero SKUs on content farm.

サポートと運用

Support agents triage FAQs in agent chats; humans approve edge cases with full context.

仕組み

オペレーションをエージェント パイプラインとして保存する

カタログ ルール、プロモーション カレンダー、サポート マクロを一度接続すると、エージェントは毎週 SKU を再説明するのではなく、スケジュールに従って作業を再実行します。

  1. カタログコンテキストを同期する

    Feed brand voice, category rules, and feed fields to writer agents. Standing tasks in To do flag PDPs that need refresh.

  2. キャンペーンを計画する

    キャンペーン エージェントは、開始日からチーム チャットで電子メール、SMS、ソーシャルの草案を作成します。これは、定義したセグメントごとに異なります。

  3. トリアージサポート

    Support agents draft replies from your macro library; humans approve edge cases with full thread history in agent chats.

  4. ブリーフを確認して補充する

    分析指向のエージェントは、返品、レビュー、プロモーションのパフォーマンスを月曜のマーチャンダイジング ノートにまとめます。

エージェントの役割

Digio の e コマース チーム

SKU ごとにプロンプ​​トを重複させることなく、マーチャンダイジング、成長、ケアを拡張します。

カタログライター

タイトル、箇条書き、SEO ブロック、フィード ルールからのコレクション コピー。

キャンペーンエージェント

プロモーションメール、広告コピー、カレンダーに関連付けられたソーシャル。

サポートエージェント

FAQ の下書き、注文状況の返信、エスカレーション パケット。

UGC とレビュー

レビューを要約する;草案の回答と製品 FAQ の更新。

グッズアナリスト

毎週のパフォーマンスの説明と再入荷の提案。

コーディネーター

Prioritizes Digio Token spend across peak seasons and sale events.

ユースケース

Digio の小売ワークフロー

DTC ブランドとマーケットプレイスの販売者の例。

打ち上げ

季節限定発売

エージェントは、運用開始前に承認された 1 つのブリーフから起動メール、PDP アップデート、ソーシャル バッチを作成します。

振り向く
48時間
エージェント
B2B SaaS Web サイトの UI ラベル。自然なjaに翻訳: 6

カタログ

大規模なカタログ更新

属性ルールから更新された数百の SKU。編集者は高収益アイテムをスポットチェックします。

SKU/バッチ
500以上
編集者
B2B SaaS Web サイトの UI ラベル。自然なjaに翻訳: 3

ライフサイクル

放棄と回復

ライフサイクル エージェントはシーケンスをドラフトします。スタンディングタスクは、在庫とプロモーションの上限に合わせて送信を調整します。

シーケンス
B2B SaaS Web サイトの UI ラベル。自然なjaに翻訳: 4
バリエーション
12歳以上

ピーク

サポート急増

販売中、サポート エージェントは第 1 段階の返信の 80% を作成します。スタッフは例外のみを処理します。

Tier-1ドラフト指名
B2B SaaS Web サイトの UI ラベル。天然jaに翻訳: 80%
時間の節約
~12時間/週

コンテンツファームでカタログとソーシャルをスケール →

電子商取引

店舗向けDigioバリュー

3 つの AI タブではなく、マーチャンダイジング、成長、ケアのための 1 つのワークスペース。

  • Integrations — connect ESP, helpdesk, and Slack on integrations.

  • Content farm — repurpose hero products on content farm into multi-channel assets.

  • Tasks — tie agent runs to campaigns on Kanban and To do.

  • Tokens — predictable usage through busy Q4 on Digio Tokens.

よくある質問

電子商取引に関する質問

カタログ、統合、品質管理。

エージェントはライブ製品データを取得できますか?

Via integrations and agent skills you connect—agents use the context you authorize, not arbitrary store admin access by default.

ブランドの声に一貫性を保つにはどうすればよいでしょうか?

チームブリーフに音声ルールを設定し、ブランドチームごとに同じライターエージェントを再利用します。コンプライアンススタイルのエージェントは、ブランド外の申し立てにフラグを立てることができます。

AIは承認なしで公開するのでしょうか?

誰がタスクを実行できるかを制御します。ほとんどのストアでは、ESP またはソーシャル公開の前に人間による承認を使用します。

Digio はヘルプデスクの代わりになりますか?

いいえ、ドラフトとトリアージが行われます。 API スキルを介して統合しない限り、ヘルプデスクは記録システムのままになります。

1 つの Digio アカウントで複数のストアを運営できますか?

Use separate teams per brand or region on collaboration so catalogs and tones stay isolated.

まず何を自動化すべきでしょうか?

PDP copy for long-tail SKUs and tier-1 support macros in To do—high volume, clear approval path.

接続済み

ストアスタックを拡張する

この業界ページを、販売チームがすでに必要としているボリューム コンテンツ、コネクタ、プレイブックと組み合わせます。

Digio エージェントと一緒にストアを成長させましょう

スキルを接続し、カタログ作業をキューに入れ、コーディネーターがエージェント チーム全体の負荷のバランスを取れるようにします。